Si vous ne voyez pas de brouillard à l’intérieur de votre Jardin d’intérieur Plantaform, ne vous inquiétez pas — il y a quelques vérifications simples à faire pour remettre le tout en marche. Le brouillard est généré par des brumisateurs ultrasoniques situés dans le réservoir d’eau inférieur, et sa visibilité peut varier selon l’éclairage et la circulation de l’air.

Étape 1 : Activer le Mode Party

Le Mode Party est conçu pour confirmer visuellement que le brouillard est bien généré. Pour l’activer:

Sur l’appareil :

• Appuyez deux fois rapidement sur le bouton de la lumière de statut.

Depuis l'application :

• Ouvrez l’application Plantaform.
• Touchez l’icône ⓘ dans le coin supérieur droit de l’écran de votre appareil.
• Allez dans l’onglet Paramètres, puis touchez le bouton « Mode Party ».

Observez bien la chambre de culture — le brouillard devrait apparaître à la base des capsules en quelques secondes et les lumières DEL devraient passer du rouge au blanc.

Étape 2 : Vérifier le niveau d’eau

Assurez-vous que votre réservoir d’eau inférieur est rempli en dessous de la ligne maximale de 7 L. Un excès d’eau peut empêcher les brumisateurs de fonctionner correctement.

Étape 3 : Inspecter les composants internes

Il arrive qu’un tube interne mal positionné ou déconnecté empêche le brouillard d’atteindre les plantes. Vous pouvez consulter cette vidéo explicative pour démonter et remonter la chambre racinaire afin de vérifier.

Étape 4 : Vérifier le fonctionnement du ventilateur de brouillard

Le brouillard a besoin de circulation d’air pour atteindre les plantes. Lorsque le Mode Party est activé, écoutez si le ventilateur situé au sommet de l’appareil fonctionne. S’il est silencieux ou immobile, le brouillard pourrait ne pas bien circuler dans la chambre.

Vous ne voyez toujours pas de brouillard ?

Si tout semble en ordre mais que le brouillard n’est toujours pas visible :

• Envoyez-nous une vidéo de votre appareil en Mode Party
• Incluez un gros plan de la zone du ventilateur supérieur
• Envoyez le tout par courriel à support@plantaform.com afin que notre équipe puisse analyser et vous guider davantage

Nous sommes là pour vous aider à offrir à vos plantes toute l’hydratation dont elles ont besoin! 🌱